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創(chuàng)新驅(qū)動 | 誠毅軟件助力運營商BOSS實現(xiàn)智能化工作審批流程

發(fā)布時間:2024-05-17

誠毅軟件依托在廣電行業(yè)豐富的業(yè)務(wù)運營支持經(jīng)驗,多年來與廣電運營商緊密合作。近期,在對BOSS系統(tǒng)進行深入分析的過程中,項目團隊洞察出審批流程存在的瓶頸。其中包括審批速度緩慢、信息孤島問題以及過長的審批周期,這些問題不僅拖慢了企業(yè)的決策步伐,也限制了業(yè)務(wù)的快速增長。

面對這些問題,項目組深入一線,與客戶進行深入交流,收集反饋,同時結(jié)合自身在行業(yè)中的豐富經(jīng)驗,通過分析客戶的業(yè)務(wù)流程和審批需求,改善審批流程中的關(guān)鍵問題,并確定了改進的方向。

 

針對客戶需求,誠毅軟件引入了審批流子系統(tǒng),旨在實現(xiàn)信息的精確傳達、流程操作的高效率、節(jié)點觸達的可預(yù)測性以及歷史記錄的可追溯性。通過流程化管理,助力管理者規(guī)范團隊運作,預(yù)防潛在失誤,同時指導(dǎo)申請者遵循既定流程,確保合規(guī)性。

通過與OA系統(tǒng)的無縫對接,不僅完善了BOSS系統(tǒng)的審批功能,還顯著提升了審批流程的自動化和智能化水平。同時,建立了認證中心,確保了系統(tǒng)間安全對接和用戶認證的流暢性,為用戶提供了一個安全、便捷的操作環(huán)境。

 

我們采用業(yè)界領(lǐng)先的Camunda流程引擎和BPMN.JS流程模型,實現(xiàn)了審批流程的自動化流轉(zhuǎn)和精簡靈活可視化配置。不僅簡化了復(fù)雜的審核流程,而且實現(xiàn)了審批信息的實時同步和高效推送,極大提升了審批工作的精細化和審批流程的效率。通過與多平臺和系統(tǒng)的無縫對接,能夠?qū)⒃惧e綜復(fù)雜的審批步驟轉(zhuǎn)化為簡單直觀的操作,使得跨系統(tǒng)的審批管理變得輕松而高效。

目前,該審批子流程已為客戶實現(xiàn)了審批流程的自動化流轉(zhuǎn),審批時間大幅縮短,并實現(xiàn)了集團合同產(chǎn)品價格、贈金、大批量數(shù)據(jù)導(dǎo)出、客戶敏感數(shù)據(jù)查詢等業(yè)務(wù)場景的可管可控。

誠毅軟件工作審批流解決方案以清晰的任務(wù)視圖、靈活的表單配置、自動化的流程設(shè)計、透明的流程信息查看和高效的任務(wù)處理為核心功能,助力運營商在市場競爭中保持優(yōu)勢。誠毅軟件將持續(xù)推動創(chuàng)新,促進企業(yè)數(shù)據(jù)與智能潛力的釋放,為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值,推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實現(xiàn)。

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