融合業(yè)務(wù)管理平臺(tái)

產(chǎn)品介紹

 

誠(chéng)毅軟件融合業(yè)務(wù)管理平臺(tái)專為IPTV、OTT、互聯(lián)網(wǎng)視頻等各類新媒體運(yùn)營(yíng)商而推出,涵蓋統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)、產(chǎn)商品系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)、賬務(wù)管理系統(tǒng)、3A、童鎖管理、信控管理、報(bào)表系統(tǒng)、統(tǒng)一接口等多個(gè)子系統(tǒng)。平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了雙認(rèn)證雙計(jì)費(fèi)下的運(yùn)營(yíng)支撐,對(duì)新媒體業(yè)務(wù)進(jìn)行高效管控和融合運(yùn)營(yíng),建立產(chǎn)品、商品、促銷優(yōu)惠體系,支持所有視頻內(nèi)容自由組合,支持對(duì)不同用戶提供個(gè)性化、智能化、差異化的產(chǎn)品與服務(wù),確保市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品已在芒果TV、廣西新媒體等地成功商用。

 


核心功能

 

● 經(jīng)典三戶模型,完善用戶管理

支持各類業(yè)務(wù)管控,實(shí)現(xiàn)全面、統(tǒng)一的用戶管理,結(jié)合積分、贈(zèng)金、會(huì)員等不同方式的用戶促銷,為精準(zhǔn)服務(wù)用戶提供基礎(chǔ)支撐,提升對(duì)用戶的服務(wù)能力,管控能力更全面。

 

● 解耦營(yíng)銷層級(jí)依賴,構(gòu)建自主的優(yōu)惠模型

通過(guò)產(chǎn)品、商品、促銷優(yōu)惠等多層級(jí)架構(gòu)及靈活的優(yōu)惠模型支撐,并配合計(jì)費(fèi)策略實(shí)現(xiàn)靈活計(jì)費(fèi),支持多種復(fù)雜、融合的產(chǎn)品進(jìn)行自由組合,如優(yōu)惠贈(zèng)送、秒殺搶購(gòu)、M選N套餐、產(chǎn)品卡、贈(zèng)金券、硬件捆綁套餐等豐富的營(yíng)銷策略。

 

● 靈活的賬務(wù)管理,強(qiáng)大的結(jié)算能力

構(gòu)建各類業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)及出賬能力,信控管理,完善賬單的對(duì)賬功能,支持與外圍系統(tǒng)的清單級(jí)對(duì)賬。提升結(jié)算能力,定義靈活多變、適應(yīng)性強(qiáng)的結(jié)算規(guī)則,支撐各種結(jié)算流程,并保證結(jié)算過(guò)程精準(zhǔn)無(wú)誤。

 

● 完善的報(bào)表體系

通過(guò)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、收入科目統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)攤分等,滿足市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)等多種報(bào)表需求;同時(shí),確保全國(guó)全網(wǎng)的信息共享、資源共享及調(diào)度,同時(shí)確保中央與地方之間的高度協(xié)同,步調(diào)一致,實(shí)現(xiàn)更快響應(yīng)市場(chǎng)需求。



功能架構(gòu)




產(chǎn)品價(jià)值

 

雙計(jì)費(fèi)、雙認(rèn)證:具備“雙計(jì)費(fèi)、雙認(rèn)證”能力,支持IPTV集成播控平臺(tái)與傳輸系統(tǒng)之間的用戶、認(rèn)證、業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)規(guī)范對(duì)接,既符合政策監(jiān)管又保持業(yè)務(wù)靈活性。

 

敏捷支撐:基于用戶、產(chǎn)商品、訂單、賬務(wù)和3A等健全的子系統(tǒng),支持各類業(yè)務(wù)開(kāi)拓與管理,實(shí)現(xiàn)全面的用戶管理與精準(zhǔn)營(yíng)銷。

 

統(tǒng)一業(yè)務(wù)管控:靈活的產(chǎn)商品模型,豐富的營(yíng)銷方案,精準(zhǔn)的計(jì)費(fèi)策略,實(shí)現(xiàn)視頻業(yè)務(wù)、游戲、購(gòu)物等多種業(yè)務(wù)的融合銷售,營(yíng)銷更靈活。

 

智能化營(yíng)銷:結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù),自動(dòng)化判斷用戶行為,實(shí)現(xiàn)用戶權(quán)限控制,優(yōu)化客戶感知;提升智慧運(yùn)營(yíng)能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、多樣化營(yíng)銷服務(wù)。


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