順應(yīng)移動化趨勢，誠毅軟件推出了電子渠道解決方案，此方案包括微信營業(yè)廳、電視營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳和自動充值卡，通過基于微信、網(wǎng)站、電視、電話、APP、短信等多樣化渠道實現(xiàn)用戶對運營商統(tǒng)一接觸，讓用戶方便快捷的獲取運營商的咨詢、業(yè)務(wù)受理、售后服務(wù)，低成本、低投入，為運營商提供一致、無差別化的統(tǒng)一服務(wù)感知能力，在方便用戶的同時，減少實體營業(yè)廳的壓力，降低運營總成本。

核心能力 

自助服務(wù)能力 

通過簡潔界面、簡易化操作就能輕松實現(xiàn)注冊及綁定、充值繳費、產(chǎn)品訂購、營銷選擇、抽獎、點贊等各類自助服務(wù)，可隨時查詢個人信息、在用產(chǎn)品、賬單等信息，用戶還可以通過業(yè)務(wù)指南，查找到最近的營業(yè)網(wǎng)點、操作指南和常見問題等等，功能全面，互動性強。 

及時響應(yīng)能力 

7*24小時全天候營業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)營銷和服務(wù)，真正實現(xiàn)實時展現(xiàn)的平臺，能更方便的留住用戶，吸引潛在用戶。 

靈活應(yīng)用能力

定制個性化需求，應(yīng)用能及時、有針對性的在線推出，以最小成本投入增強用戶體驗，提高用戶忠誠度。

提升品牌形象

渠道多樣化，擴大服務(wù)覆蓋，簡化業(yè)務(wù)受理流程，降低運營成本，方便用戶，隨時隨地，統(tǒng)一性的服務(wù)體驗，增強了用戶的品牌認知，有助于企業(yè)提升品牌形象。

優(yōu)化用戶體驗

自助簡便、靈活響應(yīng)，互動能力強，服務(wù)能力強，優(yōu)化用戶的消費體驗，提升用戶粘性。